社评:无印良品,日本政府在黑你们公司

2018-02-01 00:19:00 环球时报 环球时报 分享
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  日本官房长官菅义伟就无印良品地图风波发表强硬讲话。中国国家测绘地理信息局日前发布消息说,该局查处了八家公司的“问题地图”,这八家公司多为中国公司,但无印良品也在其中。该局的通报说,无印良品赠阅的《2017年秋冬家具目录册》中插附的中国地图漏绘钓鱼岛、赤尾屿和南海诸岛等岛屿。无印良品回应已做整改。

  菅义伟1月31日表示中方的这一做法“无法接受”,并把日方的钓鱼岛立场重述一遍,称“无法接受基于中方单方面主张的措施”。或许是“巧合”,安倍也在31日谈及钓鱼岛,表示中方“不应错看安倍政府(保卫领土)的决心”。

  需要指出的是,中方近来对企业出于商业原因绘制的地图,以及网站上的一些表述做了排查,出现问题的中外公司都有。无印良品的事情在中国是很一般的消息,没有引起舆论的特别注意。

  按说无印良品把问题地图收回去也就过去了。日本官房长官这么高调回应,等于是把无印良品的事情往大里闹。如果地图风波无限炒热,只会让无印良品难受,相当于把它放到火上烤,因为它根本没有能力背中日领土纠纷这么沉重的锅。

  在钓鱼岛问题上,中日都不会从各自立场上退让。无印良品既是日本公司,又有中国的庞大市场,它只能小心翼翼不去撞中日任何一方画出的底线。当它出于疏忽或者别的什么原因出现了问题时,唯一办法就是针对销售地的规定进行调整,没有第二个选择。

  无印良品在中国用于促销的地图必须符合中方规定,这就像它在日本出的地图要让日本政府和消费者满意一样。中国国家测绘地理信息局并没有管无印良品在日本使用什么地图,中国舆论和消费者同样没有做这种计较、追踪,大家只要求它在中国出的地图别跟中方的主张呛着来。

  日本政府等于把手伸到了中国市场上,这样做除了激化矛盾,让日本企业无所适从之外,不会带来任何对日方有利的结果。钓鱼岛问题到底怎么解决,哪是无印良品印什么样的地图所能影响得了的。中方纠正无印良品时,推动的实际只是市场规范。而日方这样一闹,就真的触及钓鱼岛问题本身了。

  相信无印良品仅仅面对中方的管理时,它做调整并不难。而一旦事情无限发酵,无印良品被中日双方都“盯上”,成为两国钓鱼岛纷争的一个突出角力点,那么该公司就基本没法干了。因为它不可能同时做到让中日两国社会都满意。

  所以当菅义伟高调挺无印良品时,那家公司的高层估计都在暗暗叫苦。菅义伟指责的是中国政府,但真正被黑的却是无印良品。事情闹越大,无印良品今后与中日各种纠纷沾点边的举动就将受到越多关注。

  无印良品在亚洲其他国家也有销售,风波闹更大些,连其他国家也会盯上它,看它在涉及那些国家的领土纠纷中“究竟站到了哪一边”。

  这个世界上大概极少有企业愿意在不同市场的政治纠纷中冲锋陷阵,越大的公司越希望躲着政治纠纷走。

  在政治摩擦经常在互联网上拉风的时候,公众慢慢会体谅企业的难处,不会因为企业这方面的一个过失而将其一棍子打死。企业需要注意的是在出现纠纷时不搞对抗,所有公关行为都指向将事态淡化,避免让自己成为不可调和政治冲突的筹码。

  菅义伟是在把无印良品朝企业忌讳的反方向推。另外中日关系处在大的改善期,河野太郎外相刚访问过中国,成果也很积极,这种时候钓鱼岛纠纷一再成为日本高官发言的热题,给人们评估日本改善对华关系的决心、了解日本这一态度的内涵提供了更多参照。看来,中日关系转暖一定要做到带着问题、并且管控好它们来实现。

责编:赵建东
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