9CaKrnJVsvx作者:许斌opinion.huanqiu.comarticle“5万元理个发”的“黑店”认罚50万再领“行骗证”?/e3pmub6h5/e3prvedcq今年春节前,消费者小杨去浦东一家美发店里理发,落入了圈套,被引诱着一次又一次地充值“转卡”,最终“转卡”不成,花掉的50408元也不能被退还。(《新闻晨报》)上海市浦东新区市场监管局介入调查。一,调查遭店方抑制,后者“有意安排这些欺诈骨干暂避风头”;二,调查结论是,店方确实通过模糊信息方式对消费者实施诱导、欺诈。又据调查人员说明:此前,这家门店经常被投诉,“相对于在浦东的其他门店来说,被投诉举报的次数更多。”多数人会认定:这是家“黑店”。于情理论,人们自然会认为:一,应赔偿消费者损失;二,注销其营业执照,以免更多人上当受骗。 但实际的处理结果竟然是处以50万元行政罚款,并停业整顿7天。理由之一是:本店会员达2000余名,如果注销营业执照,可能会引发更多的矛盾。所谓停业整顿,就我个人的理解,应该指软硬件设施不达标,或者尽管产品与服务质量不达标,且不排除主观上的懈怠原因,然而,主观恶意不明显、行为性质不是特别恶劣,才给予市场主体停业整顿、待考核合格后重新营业的机会。在本案例中,该店欺诈在先,阻碍管理部门的调查在后,主观恶意明显,行为性质特别恶劣。此种前提下,所谓整顿,是给予机会在内部交流诈骗经验,“共同提高”,以更加肆无忌惮地欺骗消费者吗?而会员多,就不宜注销营业执照,岂非等于说:骗的人多了,就应该给骗子们发永久性的行骗证?在延续该店经营资格的前提下,处以50万元行政罚款,几乎就是要求该店交纳的“投名状”:一,这是否又是因为“指标式管理”之故?即相关部门承担有罚款任务,且数额巨大,于是为了收到罚款、完成任务,刻意放过该店。二,类似之行政罚款,具体的管理单位、个人提成吗?如果有,提成比例是多少?会不会因此而以罚代法,换得个人的荷包鼓鼓?三,处理竟如此不合常理,是否在50万元行政罚款之外,还藏着猫腻?当结果竟然是骗子们靠着诈骗,银钱滚滚来;管理部门靠着行政罚款以及行政处罚权,也银钱滚滚来,唯有消费者只能伸起脖子挨刀,纵然因此而遭遇诈骗的机率越来越大,也毫无办法,只能盼望着天可怜见,骗子们手下留情了。竟然没有让顾客倾家荡产,那实在是骗子们的“刀下留情”。1463127688000责编:千帆人民网-观点频道146312768800011[]
今年春节前,消费者小杨去浦东一家美发店里理发,落入了圈套,被引诱着一次又一次地充值“转卡”,最终“转卡”不成,花掉的50408元也不能被退还。(《新闻晨报》)上海市浦东新区市场监管局介入调查。一,调查遭店方抑制,后者“有意安排这些欺诈骨干暂避风头”;二,调查结论是,店方确实通过模糊信息方式对消费者实施诱导、欺诈。又据调查人员说明:此前,这家门店经常被投诉,“相对于在浦东的其他门店来说,被投诉举报的次数更多。”多数人会认定:这是家“黑店”。于情理论,人们自然会认为:一,应赔偿消费者损失;二,注销其营业执照,以免更多人上当受骗。 但实际的处理结果竟然是处以50万元行政罚款,并停业整顿7天。理由之一是:本店会员达2000余名,如果注销营业执照,可能会引发更多的矛盾。所谓停业整顿,就我个人的理解,应该指软硬件设施不达标,或者尽管产品与服务质量不达标,且不排除主观上的懈怠原因,然而,主观恶意不明显、行为性质不是特别恶劣,才给予市场主体停业整顿、待考核合格后重新营业的机会。在本案例中,该店欺诈在先,阻碍管理部门的调查在后,主观恶意明显,行为性质特别恶劣。此种前提下,所谓整顿,是给予机会在内部交流诈骗经验,“共同提高”,以更加肆无忌惮地欺骗消费者吗?而会员多,就不宜注销营业执照,岂非等于说:骗的人多了,就应该给骗子们发永久性的行骗证?在延续该店经营资格的前提下,处以50万元行政罚款,几乎就是要求该店交纳的“投名状”:一,这是否又是因为“指标式管理”之故?即相关部门承担有罚款任务,且数额巨大,于是为了收到罚款、完成任务,刻意放过该店。二,类似之行政罚款,具体的管理单位、个人提成吗?如果有,提成比例是多少?会不会因此而以罚代法,换得个人的荷包鼓鼓?三,处理竟如此不合常理,是否在50万元行政罚款之外,还藏着猫腻?当结果竟然是骗子们靠着诈骗,银钱滚滚来;管理部门靠着行政罚款以及行政处罚权,也银钱滚滚来,唯有消费者只能伸起脖子挨刀,纵然因此而遭遇诈骗的机率越来越大,也毫无办法,只能盼望着天可怜见,骗子们手下留情了。竟然没有让顾客倾家荡产,那实在是骗子们的“刀下留情”。